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品深观点:大众市场VS小众市场


   伴随着社会的发展,人们生活水平的提高,消费者需求逐渐多样化、个性化,进而促成市场细分逐渐增多,“大众市场”不断遭遇到“小众市场”瓜分,而大量涌现的新产品或新品牌面对这两个市场,更是在其中摇摆不定,深圳品深设计为让商家们更明晰整体市场状况,从大众市场和小众市场的个性出发,比较两者的区别,具体如下:

1、两者的范围不同;

      “小众市场”是针对“大众市场”相对应而言的,大众市场(public market),典型的代表应该是FMCG(快速消费品)市场了,比如:宝洁、联合利华、康师傅等,在这些品牌包裹之下的产品就是面对广大消费者的,也就是所谓的大众,而相反的,如果大众市场的最重要的特征就是受众多的话,那么小众市场(niche market)的受众量就要少得多了,产品的购买者可能个体,还包括集体、团队等,典型的代表就是高端奢侈品行业,如:香奈儿、古驰、普拉达等,这些品牌不是面向普通大大众的,其产品针对的是高端消费人群。

2、两者的受众不同;

       在大众市场,企业的主要受众群是普通消费者,他们是社会上最大的消费群体,偏向价格敏感型群体,他们关注的是物美价廉,既能满足生活的基本需求,又美观耐用。企业针对这些大众群体,要满足他们的需求,就要看市场和竞争对手生产什么,然后想方设法降低成本,能在同质化产品中脱颖而出。“小众市场”主要针对特定人群,最初是高端消费人群,他们已经不再满足于生活的基本需求,而是追求更高层次的享受型需求,他们需要可以体现他们的个性、身份、地位的产品。企业针对的目标消费群是这类特定人群,就要做大量的市场调研工作,以掌握目标人群的消费心理和消费流程,成为这一个特定领域的专家,并能生产具有独特品质、个性等高档产品,能给目标客户带来某种产品溢价。

3、两者细分不同;

         大众市场主要是通过纵向细分,分成若干个小众市场,如宝洁公司的洗发水系列,通过对其使用功效的不同,将不同需求的消费者进行了深度细分。小众市场主要是通过横向细分,即跨行业细分如香水、包包、宝石等等,同时小众市场也可能是针对消费者心理的某个需求进行的细分,本身就是个特定的细分市场,如美甲护理,针对消费者本身的部分而存在。 

        总之,深圳品深设计认为企业要明确大众市场和小众市场的特征和区别,针对消费者逐渐多元化、个性化的需求,以及未来“个人化消费时代”的趋势,要做好准备,找准自身的产品或品牌定位,运用合理的品牌战略进行宣传推广,根据市场实际情况调整战术,避免参与价格战,打造产品或品牌差异化优势,实现品牌价值,并最终转化为销售利润。



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